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集户籍、交管、治安三大业务于一体

张家口公安打造全市首个“一窗通办”派出所

河北法制报讯（田春雷杨猛）“没想到这么方便，在户籍窗口也可以办理交管业务了！”3月8日上午，家住张家口市怀来县东花园镇的李先生来到怀来县公安局花园派出所补办身份证，一进办事大厅，就被摆放在门口的通办事项清单吸引，一询问，得知这里不仅可以补办身份证，还能补办驾驶证，李先生随即在大厅同时补办了这两个证件，并对“一窗通办”服务赞不绝口。

今年2月，花园派出所聚焦张家口市公安局党委“基层提振、基础提质、基本能力提升”三大行动，全力围绕数字警务、共同治理等开展派出所警务体系重塑，在原有户籍室的基础上，打造了全市第一个集户籍、交管、治安三大业务于一体的“一窗通办”公安业务大厅，每个工位配备了满足独立办公的电脑、扫描仪、指纹仪、打印机等基础设备。

“目前‘一窗通办’户政窗口能够办理身份证申领、居住证申领等业务在内的34项业务，交管能够办理补换领机动车驾驶证、补换领机动车行驶证等24项业务，治安能够办理娱乐场所备案、无犯罪记录证明等5项行政审批业务。”花园派出所所长李欣介绍，这63项通办事项清单已公示上墙，群众一目了然。同时，所里还专门制作“一窗通办”业务明白纸，方便群众详细了解每项业务。大厅入口处设有一台多媒体触控机，内置“一窗通办”业务解读系统，入口另一侧则增加了交管和出入境业务自助办理机。在此基础上，所内贴心安排专职引导员，引导群众使用自助设备办理业务，令办事更快捷、更舒心。

据了解，因花园派出所毗邻北京、远离县城，且辖区内分布多家产业园区、工业园区及大数据园区，“一窗通办”大厅的设置为企业带来极大便利，避免企业办理业务多头跑、来回跑，真正享受了便利。