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抓政策学习，在“深”字上下功夫

在公司各所范围内开展差异化收费政策培训学习，重点深入学习《龙岩中心城市绕城高速部分区间通行货车实行差异化收费的通告》等相关文件，确保全公司干部职工全方位学习差异化收费政策，着重对差异化收费实施路段、优惠范围、优惠对象、优惠期限等内容进行认真学习、确保职工能熟练解答司乘人员的问题，做到全岗人员“懂政策、知政策、答政策”。

抓宣传效应，在“实”字上下功夫

以站为“点”，以所为“面”，编织“宣传网”，“线上”利用微信朋友圈、等平台，积极转发差异化收费政策解读文章，让货车司机们直观、清晰的了解差异化收费延伸路段的优惠政策，营造浓厚的宣传氛围。“线下”组织职工深入沿线高速公路服务区、加油站等货运车辆集散地，通过发放宣传彩页、开展问卷调查、现场宣讲政策等措施，最大限度提升政策知晓率与优惠覆盖面，同时畅通投诉举报渠道，妥善解决出现的问题。

抓服务保障，在“稳”字上下功夫

实施绕城高速差异化收费，对大型货车进行合理分流，可有效缓解中心城市周边国省干线及城市道路客货车混行交通压力，较大程度上消除安全隐患。为使此项优惠政策有序推进和落实，各征管所采取“换位”思维模式，根据司乘日常咨询和关注的问题，站在司乘的角度思考，通过积极开展志愿服务活动，面向过往司乘进行政策答疑解惑，促使司乘能够进一步理解并支持差异化收费政策的实施，切实享优惠受政策带来的“福利”。各收费站利用便民服务台，以差异化收费叠加ETC优惠这一红利为着力点，打开ETC推广发行新局面，以实际行动进一步提升司乘对差异化收费政策的认同感和体验度。

龙岩绕城高速差异化收费政策出台后，受到货运企业、司机和市民的广泛好评。龙岩中心城市绕城高速的货车流量明显增加，中心城区部分路段交通拥堵问题得到有效缓解。差异化收费政策实施以来，共有10399辆次货车享受该差异化优惠通行。其中，中心城市绕城高速差异化收费区间点对点使用闽通卡通行的闽F牌照、三类及以上货车（含专项作业车）环比增长425.19%，六类货车环比增幅最大，达469.05%。

下一步，福建高速集团龙岩管理分公司党委将继续以主题教育为抓手，以开展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动为契机，持续加大宣传力度，提升政策知晓率与优惠覆盖面，强化动态跟踪评估，逐步完善各项配套措施，切实提高高速公路入口ETC使用率和整体通行效率，推动整体服务水平再上新台阶，积极推动差异化收费政策“落地开花”。（金向友 庄秋风 石小颖）